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A Google conhece bem a fama do Chrome e está trabalhando para melhorar isso na versão 89 de seu navegador. Segundo a empresa, a versão mais recente do Chrome traz melhorias que ajudam a usar menos memória, economizar energia e melhorar sua performance no geral. A Google relatou mudanças do Chrome 89 no Windows, Mac e dispositivos Android, mas estranhamente não mencionou melhorias para o iOS.
Começando pelo Windows, onde a fama do Chrome usar muita memória já virou até meme, a Google diz que o Chrome 89 usa um alocador de memória mais avançado em mais áreas do navegador, o que permite um uso reduzido da memória. E isso vale para a versão Android do programa também. Segundo a empresa, seus testes mostraram redução do uso de memória de até 22% nos processos do navegador, de até 3% no uso da GPU e uma melhoria na responsividade geral de até 9%.
Essas melhorias no Android também economizam memória, mas menos. A Google relata que o Chrome 89 usa até 5% menos memória e oferece uma inicialização até 7,5% mais rápida. A empresa também promete carregamentos de página até 2% mais rápido e menos travamentos no app. Dispositivos high-end, com Android 10 ou mais recente, devem ver as páginas carregarem até 8,5% mais rápido, com um uso mais “fluido” em 28%.
Indo para o MacOS, o Chrome 89 passa a lidar com abas no background da mesma maneira que ele já faz em outros sistemas, trazendo uma economia de memória de até 8%, segundo a Google. A empresa destaca que uma das principais vantagens com as mudanças é a pontuação do navegador no impacto no uso da energia, algo que foi melhorado em até 65%. Isso deve manter o Mac mais frio durante o uso e, por consequência, mais silencioso, já que os ventiladores não vão precisar trabalhar tanto para resfriá-lo.
O Chrome 89 está disponível para download e, se você já usa o navegador e não mudou as configurações padrões, ele já deve ter sido atualizado automaticamente. Alternativamente, você pode clicar em “Sobre o Google Chrome” na aba “Ajuda”. O navegador vai verificar a versão atual e baixar a atualização, se precisar.
Nesta sexta, o asteroide que recebeu o nome do deus egípcio do caos se torna visível da Terra (felizmente, não a olho nu): o Apophis cruzará a trajetória da Terra, mas sem perigo de se chocar com o planeta – pelo menos, não desta vez. Ele estará a 0,11 UA (uma unidade astronômica é a distância entre a Terra e o Sol) ou 150 milhões de quilômetros, 44 vezes a distância entre nós e a Lua.
Porém, a cada volta ao redor do Sol, essa distância diminui. Hoje, ela é, no ponto mais distante de nós, de 2 UA, por isso o Apophis (na verdade, 99942 Apophis) é classificado como um asteroide “Atens”, grupo que reúne aqueles cujas órbitas são menores em largura que a da órbita da Terra, ou 1 UA.
Em 2029, porém, ele alargará sua trajetória e será promovido a outro grupo, conhecido como “Apollo”, dos asteroides cuja órbita é maior que 1 UA – esses são considerados mais perigosos. Mesmo quando passar raspando pela zona de satélites de alta altitude, ele não se chocará com a Terra – o mesmo já foi previsto para a passagem do Apophis em 1936.
O problema é que nada é certo em se tratando desse asteroide (aliás, de nenhum deles). A própria luz do Sol tem a capacidade de alterar suas trajetórias, assim como a gravidade da Terra. Por isso, enquanto o sobrevoo deste ano será usado como um exercício para os astrônomos e astrofísicos que integram o sistema de defesa planetária, a passagem do asteroide em 2029 será uma oportunidade única.
“Já sabemos que esse encontro com a Terra afetará a órbita de Apophis, mas nossos modelos também mostram que a aproximação pode mudar a forma como esse asteroide gira, e é possível que haja algumas mudanças na superfície, como pequenas avalanches”, disse o astrônomo Davide Farnocchia, do Centro de Estudos de Objetos Próximos da Terra (CNEOS) do Laboratório de Propulsão a Jato da NASA, durante a Conferência de Defesa Planetária em abril de 2019.
Na ocasião e com 10 anos de antecedência, começou a ser esboçado um plano para extrair o máximo de informações sobre o Apophis quando ele se tornar visível a olho nu – inclusive a possibilidade de ser enviada uma sonda até ele para a coleta de material e estudo do seu interior.
“Apophis é um representante de cerca de 2 mil Asteroides Potencialmente Perigosos (Potentially Hazardous Asteroids, ou PHAs) atualmente conhecidos. Ao observá-lo durante seu sobrevoo de 2029, ganharemos importantes conhecimentos científicos que poderão um dia ser usados para defesa planetária”, disse Paul Chodas, diretor do CNEOS.
Um dos aspectos que poderão ser melhor observados este ano é a forma do Apophis (imagens captadas pelo finado radiotelescópio de Arecibo mostraram que ele tem a forma de um gigantesco amendoim). Ele teria a idade do sistema solar (cerca de 4,6 bilhões de anos), vagando desde então entre os planetas e sendo empurrado de um lado para outro pela influência gravitacional principalmente de Júpiter.
A aproximação de um asteroide é a oportunidade de a comunidade astronômica investigar, usando radiotelescópios, a forma e a rotação dos asteroides. Este ano, essa tarefa não será de Arecibo, e sim do Goldstone Deep Space Communications Complex da NASA na Califórnia.
Desde a última quarta-feita (3), suas antenas estão direcionadas para acompanhar o Apophis, missão que cumprirá até o próximo dia 14, quando o asteroide não estará mais ao alcance. Quem assumirá a tarefa de seguir o mensageiro do caos será o telescópio espacial NEOWISE – pelo menos até o fim de abril.
Lançado na Índia, satélite vai gerar imagens mais precisas do desmatamento e de eventuais catástrofes ambientais. Material obtido pelo equipamento deve ser acessível a pesquisadores.
Lançado na madrugada de domingo (28/02), o primeiro satélite 100% nacional vai monitorar o desmatamento, sobretudo na região amazônica, como seu próprio nome sugere. Batizado de Amazonia-1, ele foi totalmente projetado, integrado e testado pelo país — e, a partir de então, será também operado exclusivamente pelo Brasil.
Desenvolvido pelo Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (Inpe), integra a chamada Missão Amazônia: um esforço da entidade em melhorar o chamado sensoriamento remoto da natureza brasileira.
Conforme enfatiza o Inpe em texto que apresenta o trabalho, além da floresta amazônica, “os dados gerados serão úteis para atender, ainda, a outras aplicações correlatas, tais como: monitoramento da região costeira, reservatórios de água, florestas naturais e cultivadas, desastres ambientais, entre outros”.
O Amazonia-1 é o terceiro satélite a realizar tal trabalho para o Brasil. Ele se soma aos CBERS-4 e CBERS-4A, que já estavam em operação.
“Temos a possibilidade de contar com três satélites com desenvolvimento brasileiro [os outros dois em parceria com a China] operando simultaneamente. Com isso, será gerado maior volume de dados para tratamento de questões ambientais e de preservação da cobertura vegetal”, afirma o diretor do Inpe, o engenheiro eletricista Clezio Marcos de Nardin.
E a missão prevê, para os próximos anos, o lançamento de outros dois: Amazonia-1B e Amazonia-2.
“O Amazonia-1 […] reforçará nosso sistema de aquisição de dados e de geração de imagens”, afirma Nardin, explicando que o equipamento deve gerar “dados sobre vegetação, agricultura, compor sistemas de alertas, entre outras aplicações”.
De acordo com com o diretor do Inpe, a expectativa é que haja um ganho principalmente no volume de dados obtidos.
Graças a uma câmera de alta resolução e amplo espectro, o material produzido pelo satélite também deve ser útil para a agricultura. “Entre as possibilidades de monitoramento de fenômenos dinâmicos encontram-se as safras agrícolas e a determinação de queimadas persistentes”, afirma ele.
O equipamento é projetado para gerar imagens do planeta a cada cinco dias — e, sob demanda, é capaz de fornecer dados de um ponto específico em dois dias. Em caso de um eventual desastre ambiental, por exemplo, como o rompimento da barragem em Mariana, em 2015, o monitoramento poderá ser ajustado para o local. Focos de queimada também poderão ser visualizados. A estrutura conta com 14 mil conexões elétricas. Se esticados, todos os seus fios chegariam a 6 quilômetros.
Conforme enfatiza o agrônomo Cláudio Almeida, coordenador do programa de monitoramento da Amazônia e demais biomas, do Inpe, o maior ganho se dará pela soma. Com três satélites em operação, um mesmo ponto pode ser “revisitado” em um intervalo de um a dois dias — conferindo precisão inédita ao monitoramento.
Todo o material coletado deve ser disponibilizado para a comunidade científica.
“O Inpe foi pioneiro na política de disponibilizar dados de sensoriamento remoto gratuitamente desde 2004. E essa política deve ser mantida para o Amazonia-1, de modo que toda a sociedade tenha acesso às imagens e possa utilizá-las”, acrescenta Almeida.
O lançamento foi feito na Índia, para onde o satélite havia sido enviado há dois meses.
“Foi realizada uma concorrência internacional para a escolha do foguete responsável [pela operação]. A proposta vencedora foi a do Polar Satellite Launche Vehicle, um lançador indiano”, esclarece Nardin.
Para o desenvolvimento do satélite foram investidos cerca de R$ 300 milhões. A contratação do veículo indiano custou outros R$ 20 milhões.
Todo o projeto foi concebido no início dos anos 2000. Até 2008 era conduzido pela Agência Espacial Brasileira (AEB), autarquia do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação.
“A complexidade envolvida em projetos espaciais, a necessidade de estabelecer diversas contratações industriais e a experiência do Inpe nos desenvolvimentos e contratações industrais fizeram com que esse desenvolvimento fosse transferido para o instituto [o Inpe]”, conta Nardin.
À DW, o pesquisador Tiago Reis, que estuda ações de combate ao desmatamento e de uso do solo na Universidade Católica de Louvain, na Bélgica, espera que a melhoria do monitoramento seja acompanhada de uma eficiência na fiscalização.
“Do ponto de vista técnico, um trabalho primoroso. Mas a questão é: o que o vamos fazer com esses dados? Será investido mais em fiscalização e combate aos desmatamentos? Isso é o que interesse”, comenta ele.
“O satélite novo é muito interessante e realmente vai permitir que o Brasil domine toda a tecnologia de monitoramento e sensoriamento remoto do desmatamento, com precisão e agilidade. Mas isso, de certa forma, já temos e de forma boa o suficiente”, argumenta. “Daqui a pouco, vamos conseguir ver a unha encravada do desmatador. E aí? O que vamos fazer com essa informação? Vamos ficar só olhando ou faremos alguma coisa?”
O atendimento via whatsapp é cada vez mais comum, principalmente nas pequenas e médias empresas brasileiras.
Isso não é por acaso, estima-se que cerca de 140 milhões de brasileiros utilizam o whatsapp todos os dias!
É um número gigante de usuários, que corresponde a 67% da população nacional.
Dessa maneira, o aplicativo que virou febre no Brasil, entrou na mira das empresas e está se tornando uma importante fonte de relacionamento.
Bem, o atendimento via whatsapp é utilizado por diversos motivos, abordaremos alguns neste artigo.
O primeiro deles é que o whatsapp é fácil de utilizar, ele está presente no dia-a-dia do brasileiro.
Assim, nós já estamos acostumados com o aplicativo, fazendo com que a curva de aprendizado seja menor.
Um outro fator determinante para as empresas realizarem o atendimento por whatsapp é que, principalmente empresas pequenas, não possuem conhecimento suficiente sobre práticas e ferramentas de suporte.
Além disso, há um desejo dessas empresas de utilizar a tecnologia ao seu favor e, dessa maneira, potencializar o seu negócio.
E o whatsapp acaba sendo uma forma relativamente fácil de fazer isso.
Como expliquei no inicio do texto, o whatsapp é simples e acessível, o seu cliente provavelmente já utiliza o aplicativo.
Isso faz com que seja fácil para ele responder e manter um relacionamento com você, não necessitando que ele aprenda como utilizar um sistema.
Além disso, o whatsapp é um dos poucos canais de atendimento que permite que seu usuário te responda praticamente de qualquer lugar.
Justamente por permitir que o usuário te responda em praticamente qualquer lugar, faz com que o atendimento por whatsapp seja mais prático para o usuário e mais ágil também.
No whatsapp o atendimento é quase instantâneo, assim, o seu cliente não precisa esperar dias por uma resposta via e-mail, por exemplo.
Isso é um fator que os consumidores levam muito em consideração.
Um relatório recente da Zendesk descobriu que quase 60% dos usuários consideram a demora, a principal causa de uma experiência ruim de atendimento.
Como o whatsapp é uma rede que o seu cliente utiliza para falar com amigos e familiares, quando uma empresa utiliza o whatsapp para atendimento, faz com que ele se sinta mais próximo da marca.
Isso acontece, porque o cliente sabe que o whatsapp é uma ferramenta que ele utiliza para comunicação com pessoas do seu círculo.
Permitir que ele possa resolver problemas ou comprar algo através da ferramenta, pode fazer com que ele assimile a ideia de que a empresa também faz parte desse círculo mais íntimo.
Já falamos diversas vezes aqui no blog sobre a importância da humanização no atendimento.
Seu cliente gosta de ser tratado como ser humano e não como um número/ticket.
Através do whatsapp, é mais fácil para o agente ter um contato mais um humano com os usuários, o aplicativo permite uma maior informalidade que o e-mail, por exemplo.
Personalizar seu atendimento é fundamental para aumentar a satisfação dos clientes.
E o atendimento via whatsapp pode ser uma excelente maneira de fazer isso, graças ao seu contato mais próximo entre empresa e cliente.
Observando pela perspectiva do usuário, no whatsapp as pessoas costumam escrever de maneira relaxada, o que provavelmente não fazem por e-mail.
E isso te permite identificar como o seu cliente se comporta e se adaptar a maneira que ele se comunica.
Como nem tudo é perfeito, existem vantagens e desvantagens de se trabalhar o atendimento via whatsapp.
E para te ajudar a decidir se o atendimento via whatsapp é um canal ideal para a sua empresa, falaremos um pouco sobre algumas desvantagens.
Bem, apesar de polêmico, este é um ponto chave quando se fala de atendimento online por whatsapp.
Alguns usuários podem achar que o atendimento via whatsapp é invasivo, principalmente se esse atendimento parte da empresa para o usuário.
Então, é importante tomar bastante cuidado nessas interações, para não aborrecer os seus clientes.
Isso acontece porque muitas empresas utilizam não apenas para atender, mas também para realizar vendas a partir do aplicativo.
O ideal é oferecer o whatsapp como um canal de atendimento, deixando livre para o cliente fazer essa escolha e, nessa perspectiva, ele estará entrando em contato com você.
Apesar de existir o whatsapp business, tenha em mente que esse aplicativo não foi desenvolvido para ser um sistema de atendimento ao cliente.
Por isso, existem uma série de coisas que você não vai encontrar utilizando o atendimento online por whatsapp, e isso incluí métricas de atendimento.
Analisar métricas é importante para identificar como anda os atendimentos da sua empresa e definir quais estratégias serão mais assertivas.
E isso é, sem dúvida, um ponto negativo
Diferente de outros canais, o whatsapp não permite a integração entre plataformas de maneira sólida.
No whatsapp, para realizar o atendimento via o computador, por exemplo, você pode até utilizar o whatsapp web, mas com uma série de limitações.
O uso do sistema depende completamente do seu celular, ele tem de estar conectado na internet e o aplicativo para web funciona apenas como um espelho do dispositivo.
Além disso, o whatsapp web as vezes falha na conexão, demonstrando instabilidade de integração entre o computador e o celular.
Problemas que não existem em outros aplicativos, como o Telegram, por exemplo, que permite utilizar vários dispositivos de forma completamente independente.
Uma ferramenta de helpdesk te permite organizar e segmentar os chamados de maneira simples.
Entretanto, isso não acontece com o whatsapp, afinal, ele não foi feito para esse propósito.
Por isso, neste ponto, não é que seja uma desvantagem do aplicativo, mas sim, uma desvantagem relativa ao seu uso para essa finalidade.
O app até possui uma funcionalidade de criar etiquetas e segmentar os clientes por essas tags, mas é algo feito de maneira manual e pouco prática.
Dessa maneira, se você possuí um nível muito grande de chamados, isso pode ser uma limitação para a sua empresa.
Agora que você já conhece as vantagens e desvantagens do atendimento via whatsapp, que tal conhecer as boas práticas para utilizar melhor?
Não é porque o seu cliente fica até tarde grudado no celular que ele deseja receber uma mensagem da sua empresa às 22:00, por exemplo.
Isso acontece principalmente em empresas pequenas e microempreendedores, que não possuem definições sobre horários e tempo de resposta.
E isso é fundamental para um atendimento de qualidade, portanto, defina horários de atendimentos e prazos.
Eu recomendo que você utilize o whatsapp apenas em horário comercial.
O fato do atendimento via whatsapp aproximar as empresas e os clientes fazem com que algumas empresas cometam abusos nesse relacionamento.
O fato de você possuir o número de whatsapp daquele cliente não significa que você pode enviar diversas mensagens e invadir a privacidade dele.
Portanto, cuidado para não enviar mensagens demais e, também, com a informalidade demais. O ideal é conhecer bem a sua persona.
Nós temos um sistema, que permite você criar um menu interativo, e respostas automáticas pelo whatsapp e além disso nosso sistema permite que você possua vários atendentes atendendo em um mesmo número de Whatsapp.
Entre em contato com a nossa equipe de suporte para mais detalhes.
Se for feita da forma correta, o atendimento ao cliente via whatsapp pode se tornar uma ferramenta extremamente poderosa.
A tecnologia deve ser sempre utilizada para aproximar a sua empresa dos seus clientes.
As tecnologias estão em constante evolução. Afinal, tudo se atualiza — o sistema operacional, os softwares e os aplicativos que usamos, entre outras opções. Contudo, o nosso computador permanece o mesmo e, com o tempo, vamos sentindo um aumento da lentidão do sistema. Para evitar situações como essa, a manutenção preventiva de computadores se faz necessária. É ela que detecta tais questões antes que se tornem um verdadeiro problema.
Quer saber mais sobre o assunto? Neste post abordaremos mais sobre esse tipo de manutenção e por que ela é importante para manter a vida útil do seu computador. Continue a leitura!
A manutenção preventiva é uma ação contínua de controle e monitoramento do computador. O seu objetivo é evitar problemas causados por falta de verificações rotineiras em vários aspectos da máquina, como excesso de poeira, falta de espaço em disco e troca de peças antigas.
Diferentemente da manutenção corretiva, na qual os reparos são feitos somente após a ocorrência de falhas, a prevenção é uma verificação constante de um computador para que ele não estrague ou fique parado por muito tempo — na maioria das vezes, de forma repentina.
O principal motivo para realizar a manutenção preventiva periodicamente é aumentar a vida útil do computador. A manutenção gera economia na aquisição de novas peças, evita problemas de produtividade com computadores lentos e indisponibilidade de sistemas por causa de falhas e superaquecimento.
Os principais benefícios da manutenção preventiva de computadores são:
Veja abaixo outras vantagens que a manutenção preventiva de computadores proporciona.
Os problemas nunca chegam com hora marcada, por mais que o seu computador seja de boa qualidade, ele é uma máquina e pode falhar por vários motivos, dos mais simples, como uma poeirinha, até por algo mais sério, como um superaquecimento.
A manutenção regular no seu computador permite que você identifique pequenos problemas antes que eles se tornem grandes. Além disso, a tendência é que o computador perca o seu desempenho com o passar do tempo. Nesse sentido, a manutenção ajuda a reduzir os possíveis impactos dessa ação.
Não importa quantas vezes escaneamos os nossos computadores ou executamos verificações de vírus, eles ainda estão vulneráveis a ameaças de todos os tipos. Existem inúmeros vírus e malwares prontos para achar um hospedeiro e há outros sendo criados todos os dias.
Alguns apenas diminuem o tempo de processamento do computador ou fazem aparecer mensagens pop ups, mas outros podem infectar sistemas operacionais inteiros. Quando isso ocorre em casa ou em uma empresa, o impacto é grande e o custo para recuperar a máquina pode ser caro, além de provocar outras perdas financeiras para o negócio, como a diminuição da produtividade.
A manutenção preventiva ajuda a afastar os vírus e malware, mantendo o computador funcionando perfeitamente. O fator primordial é a manutenção do software de antivírus atualizado para que ele trabalhe com o máximo de sua capacidade,
Um computador lento atrapalha a produtividade de qualquer pessoa e, dentro de uma empresa, se somarmos todos os PCs, a perda de produtividade pode custar caro. Como já falamos acima, com o tempo, a tendência é que os nossos computadores percam o desempenho, não apenas pelo acúmulo de sujeira ou envelhecimento dos componentes internos.
O excesso de arquivos criados que provocam desorganização e fragmentação dos dados, a longo prazo, pode reduzir o processamento. Com a manutenção preventiva, eliminando arquivos inutilizados e os temporários, além da desfragmentação de disco regular, esse problema é reduzido.
Outro motivo pelo qual o computador pode ficar mais lento com o tempo é a falta de atualização dos patches de software. Como essa alteração ocorre gradualmente, seu computador simplesmente se acostuma e pensa que é normal. Porém, ter uma manutenção programada regularmente resolverá todos os problemas e fará com que seu software funcione perfeitamente novamente.
Os fabricantes de softwares estão sempre trabalhando para corrigir problemas de desempenho, bugs, falhas na segurança e adicionando funcionalidades extras. Se você não acompanhar esse processo de atualizações, além de trabalhar com um software obsoleto, com problemas de desempenho e sem novas funções, correrá riscos de deixar os dados desprotegidos.
Com a importância que os dados têm para a gestão dentro das empresas, perdê-los significa tornar uma análise preditiva menos precisa. Para quem trabalha como autônomo, como produtor de conteúdo digital, a perda de dados pode significar a perda de um projeto, de um portfólio ou até de anos de trabalho.
Quando o backup faz parte da manutenção preventiva, os dados passam a serem resguardados em caso de algum desastre, reduzindo o risco de perda definitiva.
Existem diferentes formas de fazer manutenção preventiva de computadores. Essa ação pode ser realizada por meio de upgrades, limpeza, software etc. Apresentamos, a seguir, um checklist para verificação. Acompanhe!
A poeira é responsável por impedir o bom funcionamento do sistema de ventilação do computador e causar aquecimento nas peças.
Para tirar a tampa do seu gabinete e mexer nos componentes internos de um computador, é necessário que você tenha conhecimento prévio em relação à montagem de manutenção de PCs.
O recomendado é que a limpeza interna seja feita de três em três meses, retirando a tampa do gabinete e eliminando a poeiras dos principais componentes: processador, memória, HD, Placa de Vídeo, Placa-mãe, Fonte etc.
Para não ter problemas com oxidação, se possível, faça essa limpeza a seco, utilizando ar comprimido.
Essa pasta, que fica velha com o tempo, tem o papel de resfriar o processador e precisa ser trocada para aumentar a sua vida útil.
A desfragmentação aumenta a eficiência com que o disco rígido do seu computador acessa os dados, podendo aumentar a sua performance. Conforme utilizamos essa ferramenta, ela vai salvando os arquivos de forma desordenada, espalhados pelo disco. A desfragmentação reúne esses dados, facilitando a leitura e aumentando o desempenho.
Alguns vírus consomem memória e processador do computador enquanto o usuário usa a máquina, causando quedas bruscas de desempenho. Para evitar esse tipo de situação, além de manter o seu antivírus atualizado, faça escaneamentos diários.
Há casos em que a máquina ficou velha demais para rodar as versões mais novas dos softwares, sendo preciso comprar componentes novos para dar conta de todo o processamento.
A falta de memória em disco pode causar problemas de funcionamento de alguns programas e também do sistema operacional, que precisa gerenciar a memória.
Aproveite que máquina está aberta e organize os cabos internos. Pouca gente sabe, mas a desorganização dos cabos dentro do gabinete pode contribuir para o aumento da temperatura e reduzir a vida útil da máquina. Para evitar isso, verifique se eles estão obstruindo as entradas de ar do gabinete ou a saída de ar dos coolers.
O cooler é uma peça importantíssima para o bom funcionamento de um computador, pois garante um maior desempenho e longevidade de máquina, principalmente nas workstations, em que há uma carga de trabalho mais forte. Essa pecinha simples é responsável por dissipar o calor durante o processamento, impedindo que o computador trave ou até mesmo queime.
Tire toda a poeira dos coolers e verifique se algum deles está parado ou rodando de forma fraca. Substitua os que estiverem com funcionamento prejudicado e evite problemas maiores no futuro.
Os dados são cada vez mais importantes para empresas e profissionais autônomos, principalmente em um mundo em que quase tudo está sendo virtualizado. Para fazer um backup, você pode utilizar um HD externo, um segundo HD interno, um pendrive, um cartão de memória e/ou a nuvem. O importante é você garantir sempre uma cópia de segurança dos seus dados para evitar contratempos.
É importante que os backups sejam feitos com uma frequência até maior do que as manutenções, pois assim você garante que a perda será mínima, caso aconteça algum problema.
Utilize a computação em nuvem ao seu favor, pois além de facilitar a automação do processo de backup, garante a redundância dos dados — na nuvem não há a centralização de dados, isso porque eles são salvos em vários servidores espalhados pelo mundo. Caso um falhe, outro entra em seu lugar.
Outro ponto importante de uma manutenção preventiva é a verificação das atualizações de softwares, pois elas são muito importantes para bom funcionamento dos programas e para a segurança.
Uma boa solução é utilizar softwares que automatizam o processo de atualização de patches ou que, pelo menos, envie notificações avisando dessa necessidade. Dessa forma, as correções de segurança são aplicadas antes que algum criminoso virtual tente fazer um ataque de força bruta em cima dessa falha.
Manter os computadores saudáveis por mais tempo é a chave para aumentar a performance deles sem ter gastos excessivos com manutenção corretiva. A manutenção preventiva de computadores é importante para cuidar de máquinas pessoais, servidores e dispositivos em ambientes profissionais.
Aprendeu mais sobre manutenção preventiva de computadores? Quer saber mais ou pedir uma manutenção de profissionais que deixarão seu computador novinho em folha, entre em contato com a gente.
A tecnologia une as pessoas e também pode ser usada para aproximar as empresas de seus clientes. Nos negócios que trabalham com delivery e que precisam que os detalhes do seu produto chegue até o cliente, aplicativos de entregas auxiliam nessa aproximação, criando novas oportunidades e aumentando o faturamento.
Os comerciantes que atuam com o iPediu geralmente relatam uma boa experiência na plataforma, mas algumas dificuldades encontradas são:
As vantagens de usar o iPediu são variadas. Podemos destacar:
Ao avaliar essa ferramenta, pode surgir o questionamento: aderir ao iPediu vale mesmo a pena? A maioria dos negócios que usam a plataforma relatam experiências positivas ao incorporar o iPediu em sua estratégia de divulgação.
A atuação online permite fazer mais vendas e incorporar inovação ao restaurante/comércio. Com isso, as vendas ficam associadas a uma grande marca que já se consolidou no mercado e permite alcançar um público diferenciado.
Após analisar as vantagens e desvantagens do iPediu, é importante entender que o uso da ferramenta é muito positivo para o restaurante/comércio, dentro de uma estratégia mais abrangente. Conquistar novos clientes, participar de grandes promoções e iniciativas do aplicativo e aumentar o volume de pedidos são vantagens que não se pode ignorar, certo? Assim, pense no iPediu como uma solução para delivery e invista no crescimento de seu restaurante/comércio!
O texto foi interessante para você? Para acompanhar as novidades em delivery, receber dicas e estratégias de sucesso, não deixe de seguir nossas redes sociais! Estamos no Facebook, Instagram, e YouTube!
Você sabe o que é sistema de PDV (Ponto de Venda)? Já ouviu falar? Ou ainda é um termo desconhecido para você? Bom, o sistema de PDV ou Ponto de Venda é um sistema informatizado que tem como principal objetivo agilizar o atendimento das empresas e tornar tudo otimizado e informações integradas.
O sistema de PDV (Ponto de Venda) geralmente funciona de forma integrada com um sistema de ERP e isso torna tudo muito mais interessante e útil, pois assim aumenta o controle de estoque da empresa.
Quando damos uma maior atenção ao sistema de PDV (Ponto de Venda), estamos cuidando em especial da frente de caixa e isso garante que o seu cliente irá finalizar a compra totalmente satisfeito e provavelmente retornará mais vezes e fará indicação da sua empresa para outras pessoas.
Mas porque isso está diretamente ligado à satisfação do cliente? Bom, o PDV frente de caixa é responsável pela agilidade no atendimento, não é mesmo? Quanto mais rápido o cliente conseguir finalizar a sua compra, mais satisfeito ele sairá da sua empresa.
Com certeza você ou alguém que você conhece já passou por uma situação onde estava em uma loja fazendo compras e ao chegar no caixa para finalizar, a fila estava enorme e o atendimento extremamente lento. Isso acontece quando não há o investimento necessário em um sistema de PDV (Ponto de Venda) de uma loja.
O sistema de PDV (Ponto de Venda) é excelente, porém ele não trabalha de modo muito eficiente se estiver sozinho. Para que o sistema PDV possa proporcionar para a sua empresa diversos benefícios é necessário que ele seja controlado por um software.
Fazendo o uso de um software que controle esse sistema você automaticamente terá o controle do estoque, financeiro e de vendas sendo atualizados em tempo real. Toda essa integração promove uma melhora da gestão de todos os setores da sua empresa.
Muitas lojas trabalham somente com o PDV ou somente com um sistema de ERP, mas não sabem que para tudo funcionar bem e trazer os melhores resultados, estes dois sistemas devem trabalhar juntos.
O sistema de PDV (Ponto de Venda) integrado ao estoque melhora muito toda a gestão de mercadoria, pois quando uma venda é realizada, automaticamente o estoque é atualizado e como sabemos, a gestão do estoque é uma das partes essenciais para a sobrevivência e bom funcionamento de uma empresa.
Mas você pode se questionar quanto aos produtos devolvidos ou trocados, não é mesmo? Bom, quanto à esses produtos você também pode ficar totalmente tranquilo, pois o PDV atualiza também esses dados, fazendo com que o produto trocado ou devolvido seja novamente adicionado ao seu estoque.
Quando falamos em agilidade de processos internos, muitos acham que isso é referente apenas à o atendimento ao cliente. Porém, além de proporcionar maior agilidade e rapidez no atendimento ao cliente, um sistema de PDV (Ponto de Venda) auxilia na agilidade de fechamento e abertura de caixa e também nos processos de sangrias ou reforços.
Essa agilidade melhora todo o fluxo de gestão da sua empresa e faz com que os clientes saiam de lá totalmente satisfeitos.
Assim como o PDV atua de forma integrada com o controle de estoque do seu sistema ERP, ele também vai atuar de modo integrado com o controle financeiro, o que fará com que as vendas realizadas sejam contadas em tempo real, assim também como os pagamentos recebidos (seja a vista ou a prazo).
Quando você decide adotar um bom sistema de PDV (Ponto de Venda), pode ter certeza que a sua empresa estará adotando toda uma estrutura segura para todos os dados da sua empresa. Esses dados ficam armazenados em nuvem e são protegidos por criptografia.
Além de toda essa segurança, você estará contando com ótimos recursos de backups regulares para que em situações de problemas você não perca nenhum dado.
O sistema de PDV (Ponto de Venda) ainda te ajuda a reduzir os custos da sua empresa e a realizar mais vendas, já que o processo é mais rápido e as pessoas preferem ser atendidas em locais em que não demore horas em uma fila apenas para realizar um pagamento.
Com o sistema totalmente integrado você terá informações prontas em tempo real, o que otimiza o tempo e faz com que gastos desnecessários sejam eliminados.
Nós te mostramos todas as vantagens desse sistema e te apresentamos as principais razões pelo qual o sistema PDV (Ponto de Venda) é importante para o seu negócio, mas e com relação às desvantagens? Será que vou ser prejudicado em algo ao adotar esse sistema para a minha empresa?
Não! O sistema PDV (Ponto de Venda) não apresenta desvantagens para o seu negócio. Qualquer empresa que preze pela sua qualidade no atendimento ao cliente, otimização de processos e agilidade, possui com certeza um sistema de PDV que seja integrado com o seu sistema ERP.
Então, não fique com medo de investir em algo tão importante e que trará bons retornos financeiros para a sua empresa. Você só terá desvantagens em não investir, mas investindo nesse sistema com certeza não haverá arrependimento da sua parte.
O sistema de PDV (Ponto de Venda), integrado a um sistema ERP, fará com que você sobreviva no mercado e proporcione excelentes experiências de compra para o consumidor. Atualmente o cliente não quer apenas um produto, ele quer ser bem recepcionado e atendido da melhor forma possível em qualquer lugar que ele vá.
A tendência é que um negócio não consiga sobreviver no mercado sem um sistema PDV e ERP.
Por isso, fale agora mesmo com um de nossos Especialistas e conheça como este sistema pode automatizar e otimizar os processos de seu negócio, aumentando seus lucros já nos primeiros meses.
Aguardamos seu contato!
A plataforma de vídeo conferência ZOOM, anunciou que a criptografia de ponta a ponta deve chegar semana que vem em seu serviço de vídeo conferência.
Para os usuários que não pagam assinatura, os mesmos terão de passar por uma verificação de conta.
A criptografia de ponta a ponta, embaralha os dados da comunicação de modo que apenas as pessoas que estão participando da conferência possam ver o que está sendo transmitido.
Mesmo hoje em dia o ZOOM já utilizar criptografia, o mesmo não possui criptografia de ponta a ponta (até o momento).
O novo recurso tem como objetivo resguardar a conexão de um participante, até que chegue aos demais.
A tecnologia é semelhante à do WhatsApp e chats secretos do Facebook.
Será possível ter uma conferência com até 200 participantes que utilize dessa configuração, de acordo com o ZOOM.
Por mais que isso forneça mais privacidade, algumas funções da vídeo conferência são desativadas, incluindo o salvamento em nuvem, chat privado e reações.
Sabemos que esse assunto está um pouco “saturado”, mas é sempre importante estarmos nos atentando a isso.
Com o aumento dos acessos em todas as redes sociais, estamos mais suscetíveis a recebermos notícias falsas, ou como são mais conhecidas, as “Fake News”.
Nas redes sociais, várias pessoas compartilham conteúdos todos os dias, isso permite que elas tenham mais interação uns com os outros.
No meio desses conteúdos, por mais que pareçam conteúdos inocentes ou até mesmo com o intuito de ajudar e/ou auxiliar alguém, algumas notícias que são compartilhadas, não possuem uma fonte confiável, sendo elas Fake News.
Algumas pessoas podem não saber que estão compartilhando Fake News, não checam as fontes de onde está vindo a notícia e nem se é uma fonte confiável.
É sempre interessante estarmos antenados com as notícias do dia-a-dia, isso nos deixa mais atualizados e com ciência dos fatos que estão a ocorrer em nossa volta.
