O Plano 20 horas você paga R$400,00 mensais e conta com todos os benefícios de atendimento da Net Solutions, Limitados a 20 horas mensais não cumulativos, sendo as horas excedentes no mês cobradas a parte, com o valor atual de hora de atendimento R$50,00 para os clientes do plano 20 horas.
Você pode optar pelo Plano por equipamento, no qual será cobrado um valor fixo de R$50,00 mensais por computador ou notebook adicionado ao plano e o valor de 30,00 mensais por impressora adicionada ao plano.
Você contrata os profissionais da Net Solutions para trabalhar na sua empresa de forma terceirizada, FULL-TIME (O colaborador atua como se fosse da sua empresa), nosso sistema de controle de horas vai calcular mensalmente o valor de horas prestada pelo colaborador e você não precisa se preocupar com as burocracias de contratação de colaboradores e o TI da sua empresa, a Net Solutions cuida de tudo para você
Limpeza física e remoção de poeira dos equipamentos.
Atualização de software e firmware quando necessário.
Instalação de pacotes de segurança e atualizações do sistema operacional.
Verificação e correção de problemas de rede.
Suporte técnico remoto ou presencial em caso de problemas.
Visitas Técnicas
Em caso de necessidade de visita técnica, para distancias acima de 20KM, será acrescido ao valor as despesas da viagem, como alimentação, combustível, pedágio e estagia caso necessário.
Sem Cobertura:
Equipamentos danificados e novos dispositivos quando precisarem de substituição deverão ser adquiridos pela Contratante. A contratada efetua as trocas sem custo adicional.
Não fazemos assistência em Ar-condicionado, câmeras ou dispositivos que não façam parte do ramo de informática.
Formas e prazos de atendimento
O Atendimento poderá ser remoto ou presencial, dependendo da necessidade do cliente
Os prazos de atendimento são, de no máximo 30 minutos para resposta ao chamado, no máximo 2 horas para atendimento remoto e no máximo 24 horas para realização do atendimento presencial.
Sobre a Net Solutions
A Net Solutions é uma empresa sólida, confiável e comprometida com soluções em tecnologia e atendimento ao cliente, atualmente contando com mais de 20 pessoas na equipe, veículos próprios e contratos diversificados de prestação de serviços de tecnologia para se adequar da melhor forma possível a necessidade dos nossos clientes.
Afinal, o que é outsourcing?
A palavra outsourcing é a junção de dois termos em inglês: “Out”, que significa fora e “Source”, que quer dizer fonte.
Trata-se, portanto, do termo utilizado para representar o ato de usar recursos de fora da empresa como fonte de trabalho, para reduzir a carga de serviços dos colaboradores da organização e ter mais produtividade no negócio.
Em outras palavras, o outsourcing é o processo pelo qual uma empresa identifica determinadas atividades do seu dia a dia e contrata terceiros para realizá-las. De tal forma, otimiza o tempo e conquista mais resultados positivos, em termos de produtividade e também financeiros.
Ao praticar o outsourcing, uma empresa delega algumas de suas funções para uma equipe especializada. Assim sendo, pode aumentar a sua produção, acessar melhores tecnologias e otimizar os custos.
O outsourcing pode ser aplicado em diversas áreas em uma companhia, mas o foco do nosso artigo é falar sobre o Outsourcing de TI.
Porque Contratar a Net Solutions de forma Terceirizada
A Net Solutions não oferece apenas um profissional técnico para resolver seus problemas internos, nós oferecemos toda a nossa consultoria por trás de nossos técnicos, além de você não precisar se desgastar com novas contratações treinamentos e toda a burocracia envolvida, nossos técnicos tem uma equipe experiente por trás deles para auxilia-los nas soluções cotidianas e propostas de melhorias na performance cotidiana do seu negócio, entre em contato e agende uma reunião para entender melhor e tenha tempo para tomar as decisões que realmente dizem respeito ao seu negócio.. com certeza temos um plano que cabe no seu bolso
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